淺談管理
在公司七月份的試題中有個自由發(fā)揮題叫做“管理沒巧,……”,在此我想發(fā)表一下自己的拙見:管理沒巧,就會適得其反。
在我們企業(yè)的生產(chǎn)一線,工作分為生產(chǎn)和管理兩大方面。暫且不談生產(chǎn),人員、安全、現(xiàn)場、設備都可以歸到管理里。單從人員上說,管理是需要技巧的,如果沒有技巧和方法,不僅管理者管理起來費時費力,對員工也達不到管理的預期目的,有時甚至會適得其反,出現(xiàn)意料之外的結(jié)果。
管理是一個循序漸進、與時俱進的過程。在員工管理上,管理者應該了解員工的基本情況,包括員工的家庭情況、身世背景、學歷等,最主要的是要知道員工當前的心態(tài)和訴求,知道員工現(xiàn)在的想法和需求。掌握了這些信息,管理者在管理時就可以切中要害,達到事半功倍的效果。同時,要了解員工的特長,發(fā)揮其優(yōu)勢,給員工更廣闊的表現(xiàn)舞臺,那么他就會感激你,也會從內(nèi)心服從你的管理。如果管理者只是一味從自身出發(fā),按照自己的主觀意愿和個人喜好進行管理,不為員工著想,那么員工就可能會出現(xiàn)抵觸和逆反情緒,不利于管理者的管理,甚至會產(chǎn)生適得其反的局面。
當然,管理并不是完全人情化,考慮員工的心理也不是說無底線。在管理中我個人覺得還是要“恩威并用”。做出成績要表揚、獎勵,公布于人;出現(xiàn)錯誤也要批評、懲罰,警示于人。這樣才能調(diào)動員工的積極性和工作熱情,讓大家有干勁和目標。
綜上所述,無論所說的掌握員工動態(tài),還是管理中恩威并用,都只是一種管理技巧,是一條輔助線。管理者要想管理好,就必須要堅持管理主干,那就是加強自身的學習,與時俱進,掌握更多的管理方法。