“溝通”是能力 也是生產(chǎn)力
“溝通”是人與人之間的一種交流方式,是人們在生產(chǎn)、生活中必須具備的一種能力。工作中,我們看到有些人做起事來輕輕松松得心應手,有些人忙忙碌碌卻沒有效率。當你仔細觀察會發(fā)現(xiàn),工作輕松的人會積極和他人溝通交流,能更快地找到工作中的癥結所在,更快更好的完成工作,而有些人只知道低頭蠻干,看似勤勤懇懇,其實毫無價值。
有一天,我例行日常巡檢到某崗位時,崗位操作人員告訴我壓濾泵近段時間經(jīng)常出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,維修頻繁,操作工工作量增加,為此我詢問了維修班班長韓某。韓某說,壓濾機工作快結束的時候壓濾泵出水阻力增大,使壓濾泵磨損增大,易發(fā)生損壞,但是已經(jīng)在壓濾泵出口加裝了泄壓閥門,可以在壓濾泵阻力增大時進行泄壓,從而防止水泵漏水。我隨后對整件事進行調查時發(fā)現(xiàn),操作工知道維修工在壓濾泵出口安裝閥門,但是操作工、維修工都不知道為什么安裝閥門,也不知道安裝的閥門有什么用,維修班長覺得崗位負責人會告知崗位工,崗位負責人覺得維修工會告訴崗位工,維修工覺得崗位上要求安裝的,他們一定知道閥門的作用。結果閥門安裝了兩天,沒人使用過,壓濾泵還是出現(xiàn)頻繁漏水。從上述事件中不難看出,其中就差一次簡單的溝通,一次相互之間的簡單交流,造成了工作量增加了,工作效率反而降低了。
我想說,對于維修工,溝通交流真的很重要。在這個競爭激烈的時代,提高生產(chǎn)力,才能提高競爭力。我們的維修工水平,有的人說某人能力高,有的人能力差,是某些人真的笨嗎?不是!是因為有的人在工作中,懂得與設備操作人員多交流,平時向其他維修工多學習,從而促進了維修水平的提升,而有的人我行我素,自命不凡,或者工作得過且過,當一天和尚撞一天鐘,從不與他人溝通。這就造成了從表面上看有些人能力高,有些人能力差。善于“溝通”是一種能力,是提高工作能力的方法。工作能力提高了,整體維修工的維修水平提升了,設備運轉率提高了,這就保證了生產(chǎn)的正常開展。所以說“溝通”也是生產(chǎn)力。