肥業(yè)公司召開(kāi)省內(nèi)化肥市場(chǎng)分析研討會(huì)
本報(bào)訊 5月24日,肥業(yè)公司組織召開(kāi)省內(nèi)化肥市場(chǎng)分析研討會(huì)。肥業(yè)公司班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及參與市場(chǎng)調(diào)研人員參加會(huì)議。企管辦主任李占江主持會(huì)議。
據(jù)悉,為充分了解省內(nèi)化肥銷(xiāo)售市場(chǎng)變化,5月17日-20日,在肥業(yè)公司總經(jīng)理成國(guó)軍指示下,肥業(yè)公司抽調(diào)主要責(zé)任部門(mén)協(xié)同銷(xiāo)售部門(mén)14人,分三組前往豫南、豫北和豫東南化肥市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,走訪省內(nèi)15個(gè)地市27個(gè)客戶,調(diào)查公司產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,對(duì)比同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)份額,收集客戶對(duì)公司發(fā)展的建議和意見(jiàn)。
研討會(huì)上,各組成員分別就市場(chǎng)調(diào)研情況作了詳細(xì)匯報(bào)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司品牌具備了一定的知名度,廣大種植戶對(duì)公司產(chǎn)品的需求量逐步增加,市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品印象總體良好。但也存在四個(gè)問(wèn)題,一是產(chǎn)品質(zhì)量方面。困擾公司多年的復(fù)合肥顏色和顆粒頑疾沒(méi)有根本解決,部分產(chǎn)品存在粉狀、結(jié)塊、降解難等新問(wèn)題;二是產(chǎn)品外在包裝方面。部分包裝袋質(zhì)量和縫紉接線不夠好,外觀設(shè)計(jì)有些落伍,裝卸車(chē)時(shí)沒(méi)有注意車(chē)身衛(wèi)生弄臟包裝袋;三是品牌宣傳方面。雖然2016年公司成功在央視投放廣告,但宣傳效果不如地方臺(tái),優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)舉辦的少,沒(méi)能形成品牌效應(yīng);四是售后服務(wù)方面。部分銷(xiāo)售人員對(duì)客戶需求和反饋認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,質(zhì)量糾紛處理跟蹤不到位。
針對(duì)這些問(wèn)題,各組成員也紛紛發(fā)表了自己的看法,李占江對(duì)各組意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié),提出:一是要進(jìn)一步加大設(shè)備改造力度,積極提升公司生產(chǎn)工藝水平,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,著力改善產(chǎn)品外觀品相和包裝檔次,為市場(chǎng)提供“叫好又叫座”的產(chǎn)品;二是加強(qiáng)宏觀指導(dǎo),優(yōu)化市場(chǎng)格局,避免盲目競(jìng)爭(zhēng),調(diào)整銷(xiāo)售政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),走差異化銷(xiāo)售道路;三是重視市場(chǎng)終端宣傳工作,多搞一些接地氣、符合客戶需求的宣傳方式和促銷(xiāo)活動(dòng),以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大宣傳面和受眾范圍;四是市場(chǎng)服務(wù)方面,提升業(yè)務(wù)員技能和素質(zhì)水平,加強(qiáng)植保知識(shí)學(xué)習(xí),積極推廣農(nóng)化服務(wù),重視客戶心理需求,積極落實(shí)市場(chǎng)反饋;五是全體職工上下協(xié)調(diào)統(tǒng)一,全力服務(wù)生產(chǎn)和銷(xiāo)售,圓滿完成下半年銷(xiāo)售工作。