一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力，也沒有將它撬開，這時(shí)來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那堅(jiān)實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑�的心。”這則寓言說明，打開一把鎖其實(shí)很容易，只要你有合適的鑰匙。溝通也是這樣，從心開始，從真誠開始。

無論在學(xué)習(xí)，生活還是工作中，溝通如影隨形，無處不在。一句問候，一次點(diǎn)頭，一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。

我們不同的年齡，不同的性格，不同的處事方式，雖然每個(gè)都是獨(dú)一無二的不同個(gè)體，但我們?nèi)跒橐粋�(gè)團(tuán)體，一個(gè)工作中的大家庭。

在這個(gè)大家庭中，辦公室是運(yùn)轉(zhuǎn)的軸心，是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系各方的紐帶，是上下級之間溝通的橋梁，起著平衡各方關(guān)系、協(xié)調(diào)各方工作和化解各種矛盾的作用。作為辦公室的一名員工，面對外來單位人員，著裝打扮，精神面貌、語言表達(dá)代表著單位形象，所以要不斷提高自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。而面對內(nèi)部員工，工作熱情周到，考慮全面，不把家庭和私人的情緒帶到工作中，即使遇到特殊情況，也應(yīng)該不急不躁，心平氣和，不能影響工作。

古人說過：休言舉世無談?wù)�，解語何妨話片時(shí)。意思就是：不要說世上沒有談心的人，如果你懂得說話，那就說一會(huì)吧。不論是哪種形式，是與誰之間的溝通，都可以讓大家由陌生到熟悉，對于學(xué)習(xí)人際關(guān)系這一獨(dú)特的過程中，我們要學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的體現(xiàn)。

隨著時(shí)代的快速發(fā)展，文化的不斷進(jìn)步，人口增長過快導(dǎo)致就業(yè)壓力越來越大，在這樣的壓力下，溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度的發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

溝通，是人間盛開最美的花，帶著清香，把愛散播四方。只要真正的去了解對方，用心的去理解對方，就會(huì)形成一條暢通無阻的溝通紐帶。溝通，從心開始，從真誠開始，讓我們在美麗的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。