從我做起 注重質(zhì)量 精準(zhǔn)服務(wù) ——有感華申企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念
常言道：“物競(jìng)天擇，適者生存”。當(dāng)今世界空前開放，發(fā)展浪潮波濤洶涌，創(chuàng)業(yè)意識(shí)勢(shì)不可擋，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷激烈。企業(yè)進(jìn)入到了新的發(fā)展階段，充滿了機(jī)遇也充滿了挑戰(zhàn)。
如何使企業(yè)健康生存發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，面臨著決策性的選擇。技能意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)已成為我們當(dāng)前必修之課題。為此，華申電源董事長(zhǎng)成國(guó)軍在公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)提岀：要將“從我做起，關(guān)注質(zhì)量，精準(zhǔn)服務(wù)”作為華申電源永久的發(fā)展經(jīng)營(yíng)之道。
一、何謂從我做起
俗話說(shuō)，“業(yè)精于勤，荒于嬉”，人若沒(méi)有憂患意識(shí)，一味拖延懶惰，只會(huì)使你面臨懸崖絕壁，甚至墜入貧窮的深淵。打起精神從自身做起應(yīng)是我們必經(jīng)之路，別無(wú)捷徑。我們要提高思想意識(shí)，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的主人翁精神。發(fā)展企業(yè)文化，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，促使全體職工，熱愛(ài)崗位，熱愛(ài)公司，努力學(xué)習(xí)，勤奮進(jìn)取，掌握技能，充實(shí)自身。以提升員工價(jià)值、來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品價(jià)值，來(lái)體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。一句話，提升自我，化我們內(nèi)心激情為動(dòng)力，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
二、關(guān)注質(zhì)量的意義
我們常說(shuō)：“質(zhì)量是產(chǎn)品立足的基石”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命之源”�？梢�(jiàn)產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性�！敖皙�(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯難抵百姓的口碑”，任何品牌要想在星羅棋布的同行競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞，一定要有良好的過(guò)硬的穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量作基石�！扒Ю镏虧⒂谙佈ā�，如果不講求質(zhì)量、不注重信謄，后果將不堪設(shè)想。因劣質(zhì)產(chǎn)品損害了消費(fèi)者利益，企業(yè)形象會(huì)一落千丈，客源枯竭，產(chǎn)品滯銷，關(guān)門歇業(yè)隨之而來(lái)，即使是一顆參天大樹，也難敵狂風(fēng)漫卷之災(zāi)。只有樹立質(zhì)量理念、加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)，認(rèn)真鉆研開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，才能有客源滾滾，才能有門庭若市，才能有業(yè)績(jī)輝煌。所以我們說(shuō)，質(zhì)量理念是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”，質(zhì)量更是企業(yè)及員工的尊嚴(yán)。
三、怎樣做好精準(zhǔn)服務(wù)
企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)的溝通與服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的紐帶，溝通是否融洽、服務(wù)是否精準(zhǔn)，直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。所謂精準(zhǔn)服務(wù)，就是以解決實(shí)際問(wèn)題為基礎(chǔ)實(shí)打?qū)嵉姆⻊?wù)。一個(gè)公司該注重的服務(wù)無(wú)外乎三個(gè)，生產(chǎn)服務(wù)、質(zhì)量服務(wù)和營(yíng)銷服務(wù)。以生產(chǎn)保證質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)營(yíng)銷，以營(yíng)銷拉動(dòng)生產(chǎn)，三者相互制約又相互促進(jìn)。如何做好精準(zhǔn)服務(wù)，成總已為我們清晰闡明：以物美價(jià)廉的設(shè)備和原料為生產(chǎn)提供精準(zhǔn)服務(wù)，得到低成本高效能的生產(chǎn)；以精湛操作水平、可靠工藝技術(shù)、嚴(yán)格的管理模式為產(chǎn)品質(zhì)量提供精準(zhǔn)服務(wù)，打造岀品質(zhì)優(yōu)良行業(yè)一流的拳頭產(chǎn)品；以優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)和真誠(chéng)的售后措施精準(zhǔn)服務(wù)于營(yíng)銷，以得到客遍四海、財(cái)達(dá)三江，永久合作、互利共贏。