新版QES管理體系標準培訓心得
7月5日-7月8日,我有幸參加了由中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心河南辦事處在洛陽市嵩縣陸渾賓館舉辦的關(guān)于2015版QES管理體系標準為期四天的強化培訓,頗感榮幸。中國質(zhì)量協(xié)會高級工程師、外審員培訓教師、QES管理體系高級審核員胡欣榮為本次培訓進行授課。
此次培訓由集團公司體系負責人盧曉曉帶隊,安全處注冊安全工程師施天偉、設(shè)備科程家奇、安全員原源等10名內(nèi)審員參加。四天的培訓,不僅讓我們對管理體系工作有了全新的認識,而且也開拓了工作思路。以下談幾點我的體會。
一、課堂上,胡欣榮老師首先結(jié)合多年的審核經(jīng)驗及ISO9001:2008和ISO9001:2015新版標準對照要求,采用深入淺出的語言對學員進行了ISO9001:2008和ISO9001:2015新版標準對照標準條款精解;其次,讓大家先自己講解對標準的理解,然后她再補充講解,并結(jié)合工作案例或通過講故事的方式讓大家對標準的理解更深、更透徹。通過胡老師的案例分析,結(jié)合實際工作如何讓標準熔融在一起,不會出現(xiàn)重復(fù)工作,讓工作更方便、便捷,讓我覺得標準知識也不再枯燥無味,而是精彩豐富的。
二、有了工作思路的拓展。在四天的培訓中,讓我更深刻的了解到公司合格產(chǎn)品的形成,都要經(jīng)過一個相對漫長而復(fù)雜的過程,這些過程包括最初以顧客為關(guān)注焦點的產(chǎn)品定位、資源的配置、工藝控制、監(jiān)視和測量、質(zhì)量檢測等。在這些過程中,只要一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就可能會導致不合格品的輸出,所以,好的產(chǎn)品質(zhì)量,需要從源頭抓起,需要整個生產(chǎn)過程的配合,需要與其相適宜的管理體制。通過適宜、有效的管理體制,將這些過程層層分解,落實到每一個部門、每一個崗位、每一個人,這樣不僅明確、簡化了工作責任,而且也確保了產(chǎn)品的合格。QES管理體系對每個企業(yè)來說,它不是企業(yè)運行的負擔,而是提高企業(yè)運行效率、幫助解決實際問題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。
三、對新版體系文件的要求有了更深的認識。以前自己的思路不是很清晰正是帶著這些疑問聽了此次次培訓,如今我對新版三體系標準有了更全面的理解,明白了質(zhì)量管理體系28個要求、環(huán)境管理體系22個要求和職業(yè)健康管理體系23個要求,從輸入轉(zhuǎn)換為輸出,圍繞“PDCA“管理方法,現(xiàn)場管理“人、機、料、法、環(huán)、測”六大要素開展各項管理工作,進而達到預(yù)期目標。
四、學會利用相關(guān)程序的規(guī)定要求,避免重復(fù)性工作。把標準體系融入到工作中,避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。
五、就組織而言,管理體系能夠去除組織中的不良和缺陷,改善其規(guī)章制度,從而提升組織的管理水平和效率,使得組織能夠穩(wěn)健發(fā)展,進而在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力。就個人而言,管理體系能幫助一個人提高自身素養(yǎng),改善個人工作習慣,提高工作效率和準確性,從而實現(xiàn)自身能力突破,在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價值。這次培訓學習,河南心連心有限公司的5名學員優(yōu)秀的表現(xiàn)給我們在座的每個人留下了很深刻的印象,我們要向好的單位借鑒學習,進而不斷提高自己的個人修養(yǎng)與管理水平。
最后,我特別感謝公司領(lǐng)導的信任和體系負責人盧曉曉的支持,給了我一次難得的學習機會。由于此次學習時間很短暫,僅有四天,對我而言還需要一個很長的時間去理解、消化和運用。在今后的工作中,我會加強自身學習,不斷補充、完善自己,腳踏實地地工作,力爭做一名合格的內(nèi)審員,為公司的穩(wěn)健發(fā)展盡自己的綿薄之力!